臨時身份證能馬上拿嗎,臨時身份證要花多少錢

補辦臨時身份證明，必須要提供1張紙質的照片。照片在哪兒拍呢？車站門口，每次拍照20元。這是韓女士13日忘帶身份證后在西安北客站的遭遇。韓女士質疑“這個制證點是在變相亂收費嗎？”窗口工作人員表示，這是鐵路上的規定。然而國內一些客運站辦臨時身份證明都不要紙質照片。（1月15日華商報）

不少旅客都會遇到進站時忘帶身份證的尷尬。不過，沒關系，車站一般會提供辦理臨時身份證的服務。目前，在有的車站（如哈爾濱西站）辦證過程僅需1分鐘左右，且不收取任何費用。但在另一些車站（如西安北客站），不僅辦證要耗費不少時間，旅客還要支付一定費用。兩廂對比，旅客自然不滿意后者的服務。

但西安北客站有自己的理由：一是中國鐵路客戶服務中心官網上有規定，旅客辦理臨時身份證時，“攜帶一寸照片一張”。二是公安機關數據庫提供的是非實時照片，部分旅客歷史照片與本人實際相貌識別度較差，給實名制驗票帶來極大風險。這兩個理由看起來合情合理合規，但實際上難以服眾。

鐵路客服官網上的確有“攜帶一寸照片一張”這樣的表述，但卻是一種提示并非硬性規定。再說，這可能是一種舊提示，受之前條件所限，但現在的制證設備可以做到不用攜帶照片就能辦證。另外，既然早期身份證照片與現在旅客相貌有差異可正常使用，用非實時照片辦證也應該如此。

坦率地說，這是西安北客站服務理念、服務能力滯后的體現。如果真正想方便旅客，應該采用最先進的制證設備為旅客辦證提供服務，其實，這不僅是為旅客省時省力省錢，也是在為鐵路企業節省相關成本，因為要求旅客提供照片辦理臨時身份證，同樣也增加了鐵路企業的服務成本。

而西安北客站要求辦證旅客花錢拍照，還有與民爭利的嫌疑，因為每次拍照20元，實際成本恐怕沒有這么高。所以，該車站要想避免變相亂收費的嫌疑，必須盡快更新觀念、采用新辦證設備。既然其他一些客運站和機場都可以做到快速辦理臨時身份證不收費，西安北客站也應如此。

筆者希望，所有鐵路客運站都能采用新制證設備，不要讓旅客再為辦理臨時身份證付出額外的成本。同時，還應該及時更改鐵路客服官網上的“小貼士”，因為相關內容如“出具所在地公安機關的戶籍證明信”、“攜帶一寸照片一張”，早已經不適應社會發展和現實需要。

還值得注意的是，目前很多機場規定，機場臨時身份證明有效期放寬為7天，最長可達15天。而火車站臨時身份證的有效期只有一天。這意味著，在西安北客站旅客花費20元拍照辦證，但證件有效期只有一天，更讓人覺得這20元花得不值，難怪有旅客說“這20元花得太冤了”。

但根據公安部2005年發布的《中華人民共和國臨時居民身份證管理辦法》第七條規定，臨時居民身份證的有效期限為三個月，有效期限自簽發之日起計算。那么，機場、火車站辦理的臨時身份證有效期為何與這一辦法規定不一致？有效期該不該統一？這個問題應該好好討論討論。

期待所有的車站在為旅客辦理臨時身份證時，都能是一種便民、減負的服務態度，而不應該是折騰旅客、增加旅客負擔。如果某些車站缺乏與時俱進的服務意識，或者想從辦證拍照中賺錢，鐵路方面要堅決糾正，并拿出統一措施改進服務質量，以便讓旅客有一個良好的出行體驗。

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